キューリグの定期便・定額便を解約するには?スムーズに解約する方法を伝授

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キューリグのコーヒーおまかせ定期便を利用しているんですが、よりどり定額便に切り替えられますか?

2021年7月からキューリグの新たなサービス、好みのkカップを選んで注文できる「よりどり定額便」が始まりました。

コーヒーおまかせ定期便は6回以上の利用継続とマシン返却が必須じゃから人によっては今すぐ解約できないかもしれんのう。

今回はキューリグの定期便・定額便を解約する方法や注意点を解説します。

キューリグの定期便・定額便の解約方法が分からない方は必見です。

キューリグのコーヒーおまかせ定期便を解約する方法

    コーヒーおまかせ定期便を解約するには

  • 次回お届け日の15日前までキューリグオンラインストア受注センターに電話

電話で解約できるんですね。どんな内容を話せばいいんですか?

解約の電話では解約理由を訊かれるので、使ってみたけど合わなかった、必要なくなったなど具体的に伝えましょう。

キューリグオンラインストア 受注センター
0120-070-066
(平日10:00~18:00 年末年始・会社指定休日を除く)

リニューアル以前のコーヒーおまかせ定期便の解約方法

キューリグ公式サイトは2021年7月のリニューアルに伴い「コーヒーおまかせ定期便」の新規申し込みを終了しました。

現在公式サイトではコーヒーおまかせ定期便の解約条件などが見当たらないのじゃ。以前記載されていた解約条件は以下のふたつじゃよ。

「コーヒーおまかせ定期便」は利用7回目以降レンタルしているマシンを返却すればいつでも解約できました。

    コーヒーおまかせ定期便は

  • 6回以上の継続が条件なのでクリアするまで解約できない
  • 万が一返却しないとマシン代20,000円の費用がかかる

定期便の利用開始から半年以上経っている人はスムーズに解約できるでしょう。

解約理由を聞かれるって分かっていればちゃんと対応できそうです。

ただ、公式サイトから解約条件に関する記述が消えておるので解約を急ぐ人は一度問い合わせてみてほしいのじゃ。

キューリグのよりどり定額便を解約する方法

    よりどり定額便を解約するには

  • マシン付きコース:利用開始から13回目以降に電話で解約
  • マシンなしコース:電話で解約※1
※1/マシンなしコースを解約する場合
キャンセルついて、公式サイトでは「お客様都合によるご注文後の商品キャンセルは承っておりません。」と明記されています。
そのため、おそらく最後の注文分まで支払いが発生し、翌月分から解約が適応されるでしょう。

マシンなしコースは公式サイトに解約についての詳しい記載が無いので、実際どうなるのかは問い合わせてみるしかないですね。

マシン付きコースは12回未満で解約すると解約金がかかります。

    マシン付きコースの解約金は

  • 1,237円×残回数+1,100円
たとえば利用し始めてから6回目の定額便を受け取ったタイミングで解約するなら
1,237円×残り6回+1,100円8,522円

マシン購入が前提のコースだから条件をクリアしないと解約金がかかるんですね。

途中解約は12回継続してマシン代金(月々480円)を支払いきるよりも損してしまいます。

購入方法 マシン代金
定価 14,850円(税込)
残り6回で
解約
支払ったマシン代金(480円×6回分)
+
解約金(1,237円×6回分+1,100円)
=マシン代金:11,402円
13回目以降で
解約
支払ったマシン代金(480円×12回分)
=マシン代金:5,760円

マシン代金を支払いきってから解約する方がお得じゃな。

キューリグの定期便や定額便を解約する時の注意点

コーヒーおまかせ定期便を解約する時の注意点

    コーヒーおまかせ定期便の解約には

  • レンタルしているマシンの返却が必須

返却しないならマシン代20,000円がかかるんですよね。

よりどり定期便なら実質5,760円でマシンが買えるんじゃが…。切り替えられるんかのう?

コーヒーおまかせ定期便からよりどり定額便に
↓切り替えたい方はこちら↓

よりどり定額便を解約する時の注意点

    よりどり定額便は

  • マシン付きコースのみ、12回目の支払いが終わっているか確認

※マシン付きコースは13回目以降マシン利用料480円がなくなり4箱コース4,200円(税込)、6箱コース5,800円(税込)になります。

12回目の支払いが終わり次第、解約できるんですよね。

そうじゃ!マシンの支払いが終われば電話でいつでも解約できるぞ。

キューリグの定期便から定額便に切り替えるには?

コーヒーおまかせ定期便からよりどり定額便に切り替えるならサービス内容の違いをよく確認するんじゃ。

サービス コーヒーおまかせ定期便※1 よりどり定額便
マシン レンタル 購入
条件 6回以上の継続 12回以上の継続※2
メニュー ・月替わりでコーヒーが届く
・届くのはコーヒーのみ
※そのうち4種が
ランダムで届く
・コーヒー20種類
・お茶5種類
・紅茶3種類
全28種類から
好きなkカップを
4箱もしくは6箱選べる
解約時 マシンの返却が必須 12回未満だと解約金が発生※2

※1/「コーヒーおまかせ定期便」は2021年6月末をもってWEBからの新規受付を終了しています。
※2/マシン付きコースのみ条件と解約金が適応されます。

切り替えについては公式サイトにも明記されていないため、申し込みたい方はキューリグオンラインストア 受注センターに問い合わせてみましょう。

キューリグオンラインストア 受注センター
0120-070-066
(平日10:00~18:00 年末年始・会社指定休日を除く)
ただしコーヒーおまかせ定期便を6回以上利用していないとすぐには切り替えられない可能性が高い

「よりどり定額便」に切り替えると今まで利用していた「コーヒーおまかせ定期便」には戻せなくなるから注意するのじゃ。

「よりどり定額便」マシン付きコースは最終的に約60%オフでマシンが自分の物になるし、紅茶やお茶も頼めるから魅力的です。

キューリグの定期便・定額便は電話で解約できる

コーヒーおまかせ定期便とよりどり定額便は、どちらも電話で解約できます。

解約を希望される方は、次回お届けの15日前までキューリグオンラインストア受注センターに電話してください。

    ただしコーヒーおまかせ定期便は

  • 6回以上の継続が条件
  • 解約時はマシンの返却が必須

よりどり定額便のマシン付きコースは12回未満だと解約金が発生します。

    よりどり定額便マシン付きコースは

  • 利用開始から13回目以降なら電話で解約できる
  • 利用回数12回未満は1,237円×残回数+1,100円の解約金が発生する

電話する前に、あらかじめ質問や解約理由をメモしておくとスムーズに解約の手続きができるのじゃ。

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