ネスカフェドルチェグストの無償保証期間は？コースによる期間の違いをチェック！
「便利なのは良いけど、すぐ壊れたりしないか心配」
「保証期間を延長するサービスがあれば検討したい」
ネスカフェドルチェグストの気になるポイントのひとつに、マシンの「故障」があります。
お手軽で便利なドルチェグストだけれど、故障の際に高額な修理代がかかってしまうのでは、と心配な方も少なくないはず。
万が一壊れたりしたら、修理代ってどれくらいかかるんでしょうか。
実はネスカフェドルチェグストの保証期間は、申し込むコースによって異なるのじゃ。
- 通常購入の場合、無償保証期間1年
- ネスカフェホームページでマシン登録をした場合、無償保証期間2年
- カプセル定期便の申し込みで、無償保証期間5年
ネスカフェドルチェグストの保証期間について、詳しくご紹介します。
ドルチェグストの保証期間は最大で5年
ネスカフェドルチェグストは、利用するコースによって保証期間が異なります。
本体のレンタルや定期的にカプセルが届く定期購入など、様々なコースがあるのです。
マシン通常購入した場合の保証期間は1〜2年
ネスカフェドルチェグストのマシンを通常購入した場合、最初についてくる保証期間は購入から1年です。
プラスして、ネスレ公式ホームページでマシン登録をすると保証期間が2年に延長されます。
マシン登録の手順は次を参考にしてみてくださいね。
- ネスレ会員登録をする（既に登録済みの方は、次の手順からスタートしてください）
- マシン登録に会員情報を入力してログイン
- マシンに関する情報を登録
- 購入に関するアンケートの回答を登録
以上で登録は完了です。
無料で保証期間が2年に伸びるのは安心ですよね。
マシンの購入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
カプセル定期便の申し込みの場合保証期間は5年
マシンを持っていてカプセルの定期便を利用する場合、保証期間は5年です。
※ここでご紹介する「定期便」は、マシン無料レンタルが付く「マシン無料レンタルカプセルお届け便」とは異なるので、注意してください。
1ヶ月に1度届くコースと、2ヶ月に1度届くコースの2コースがあります。
1度に届くコーヒーカプセルの数量は4箱以上と6箱以上の2種類から選択可能です。
「定期お届け便」を解約した時点で保証期間の延長は失効するので、その点は注意が必要です。
「定期お届け便」に申し込むと、購入量に応じてコーヒーカプセルの割引も適用されます。
送料も無料で利用可能です。
マシンを既に持っていて、一定量継続してコーヒーを飲む方はぜひ検討してみてくださいね。
| 定期お届け便 （保証期間：5年） |
1ヶ月ごとにお届け | 2ヶ月ごとにお届け |
|---|---|---|
| 1回に4箱以上 | 5%OFF | 5%OFF |
| 1回に6箱以上 | 10%OFF | 10%OFF |
サポートデスクは24時間体制
万が一ネスカフェドルチェグストが故障してしまった場合、サポートデスクに連絡することになります。
サポート体制が万全なので、安心して使用できるのも嬉しいポイントのひとつです。
電話やメールでいつでも問い合わせが可能
ネスカフェドルチェグストのサポートデスクは、24時間体制です。
フリーダイヤルも24時間つながり、いつでも相談にのってもらえます。
ちょっとした故障やトラブルは、電話やメールでの質問で解消することもあるので、まずは問い合わせてみてください。
保証期間が終了している場合や、修理にかかる費用の目安も案内してもらえます。
保証期間中は無償で修理してくれる
マシンが保証期間中の場合は、無償で修理に対応してもらえます。
細かい修理条件や期間などは故障の理由などにもよるので、まずはサポートデスクに問い合わせの上確認してみてくださいね。
これからネスカフェドルチェグストの購入を考えている方は、マシンの無料レンタルも併せて検討してみてくださいね。
まとめ
ネスカフェドルチェグスト本体を購入の場合、無料で保証期間が2年まで延長可能です。
カプセルの定期購入をする場合は、更に5年まで保証期間が延長されます。
お手軽に美味しいコーヒーが楽しめるネスカフェドルチェグストで、お家カフェ時間を充実させてみませんか？
