ネスカフェドルチェグストの無償保証期間は?コースによる期間の違いをチェック!

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「便利なのは良いけど、すぐ壊れたりしないか心配」
「保証期間を延長するサービスがあれば検討したい」

ネスカフェドルチェグストの気になるポイントのひとつに、マシンの「故障」があります。
お手軽で便利なドルチェグストだけれど、故障の際に高額な修理代がかかってしまうのでは、と心配な方も少なくないはず。

万が一壊れたりしたら、修理代ってどれくらいかかるんでしょうか。

実はネスカフェドルチェグストの保証期間は、申し込むコースによって異なるのじゃ。

  • 通常購入の場合、無償保証期間1年
  • ネスカフェホームページでマシン登録をした場合、無償保証期間2年
  • カプセル定期便の申し込みで、無償保証期間5年

ネスカフェドルチェグストの保証期間について、詳しくご紹介します。

ドルチェグストの保証期間は最大で5年

ドルチェグスト

ネスカフェドルチェグストは、利用するコースによって保証期間が異なります。
本体のレンタルや定期的にカプセルが届く定期購入など、様々なコースがあるのです。

マシン通常購入した場合の保証期間は1〜2年

ネスカフェドルチェグストのマシンを通常購入した場合、最初についてくる保証期間は購入から1年です。

プラスして、ネスレ公式ホームページでマシン登録をすると保証期間が2年に延長されます。

マシン登録はネスレ公式ホームページから無料で手続きすることができます。

マシン登録の手順は次を参考にしてみてくださいね。

  • ネスレ会員登録をする(既に登録済みの方は、次の手順からスタートしてください)
  • マシン登録に会員情報を入力してログイン
  • マシンに関する情報を登録
  • 購入に関するアンケートの回答を登録

以上で登録は完了です。

無料で保証期間が2年に伸びるのは安心ですよね。
マシンの購入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

カプセル定期便の申し込みの場合保証期間は5年

ドルチェグストカプセル

マシンを持っていてカプセルの定期便を利用する場合、保証期間は5年です。
※ここでご紹介する「定期便」は、マシン無料レンタルが付く「マシン無料レンタルカプセルお届け便」とは異なるので、注意してください。

マシンを既に持っている場合は、マシンをレンタルせずにコーヒーカプセルのみが定期的に届く「カプセル定期お届け便」があります。
1ヶ月に1度届くコースと、2ヶ月に1度届くコースの2コースがあります。

1度に届くコーヒーカプセルの数量は4箱以上と6箱以上の2種類から選択可能です。

この「定期お届け便」に申し込むと、マシン購入日から保証期間が5年まで延長されます。

「定期お届け便」を解約した時点で保証期間の延長は失効するので、その点は注意が必要です。

「定期お届け便」に申し込むと、購入量に応じてコーヒーカプセルの割引も適用されます。
送料も無料で利用可能です。

マシンを既に持っていて、一定量継続してコーヒーを飲む方はぜひ検討してみてくださいね。

定期お届け便
(保証期間:5年)
1ヶ月ごとにお届け 2ヶ月ごとにお届け
1回に4箱以上 5%OFF 5%OFF
1回に6箱以上 10%OFF 10%OFF

サポートデスクは24時間体制

万が一ネスカフェドルチェグストが故障してしまった場合、サポートデスクに連絡することになります。

サポート体制が万全なので、安心して使用できるのも嬉しいポイントのひとつです。

電話やメールでいつでも問い合わせが可能

ネスカフェドルチェグストのサポートデスクは、24時間体制です。
フリーダイヤルも24時間つながり、いつでも相談にのってもらえます。

ちょっとした故障やトラブルは、電話やメールでの質問で解消することもあるので、まずは問い合わせてみてください。

保証期間が終了している場合や、修理にかかる費用の目安も案内してもらえます。

保証期間中は無償で修理してくれる

マシンが保証期間中の場合は、無償で修理に対応してもらえます。

細かい修理条件や期間などは故障の理由などにもよるので、まずはサポートデスクに問い合わせの上確認してみてくださいね。

マシンをレンタルしている間はレンタル中永久無料保証付き!

マシン無料レンタルカプセルお届け便」でマシンを無料レンタルしている場合、故障した際はマシンの交換で対応してもらえるケースがほとんどです。

これからネスカフェドルチェグストの購入を考えている方は、マシンの無料レンタルも併せて検討してみてくださいね。

まとめ

ネスカフェドルチェグスト本体を購入の場合、無料で保証期間が2年まで延長可能です。

カプセルの定期購入をする場合は、更に5年まで保証期間が延長されます。

まだ本体を持っていない方は、マシン本体が無料でレンタルができ、レンタル期間中は故障などのサポートも万全の「マシン無料レンタルカプセルお届け便」がおすすめです。

お手軽に美味しいコーヒーが楽しめるネスカフェドルチェグストで、お家カフェ時間を充実させてみませんか?

コストはどのくらいかかるの?
1杯あたり約55円~。さらに定期便で本体無料!

定期便ならなんと通常価格の最大10%OFF! マシン本体費用9800円も無料になります。

選べるカプセルの種類は?おいしいの?
全22種類の豊富なラインナップ!

20種類以上の豊富なラインナップの中には紅茶や抹茶も!さらにアイスコーヒーも作ることができるためアレンジ次第でさらに沢山のメニューが! カプセルタイプのため新鮮な状態のコーヒーを手軽に楽しむことが出来ます。 味にこだわるならこの『ドルチェグスト』がオススメです! 万が一故障した場合もマシン交換など手厚いサポート付き。

いつでも解約できるの?
3回以上継続すればいつでも解約可能!

販売台数200万台突破のネスカフェドルチェグスト! マシンを購入された方も無料レンタルされている方も、定期便は2ヶ月毎や3ヶ月毎と選べるので、最短半年使えばその後はいつでも解約することができます。 ※レンタルの場合はマシンを返却する必要があります。

「ラテグラス」(2個セット)が貰える!
定期便申込みで今なら1,944円(税込)相当のラテグラスプレゼント!

ドルチェグストをより楽しむ涼やかなラテグラスがついてくる!

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